建てた後のアフターフォロー

現在のページ
栃木県の注文住宅 菅野建築 > SUGANOの家づくり > 建てた後のアフターフォロー

建てた後

お客様にとって家を建てることがゴールではありません。ご入居後から新しい暮らしのスタートです。お客様との交流を大切にするアフターケアと「何年経っても快適な暮らし」を実感していただける住まいを私たちは目指し、サポートいたします。

アフター点検 ~建てた後も変わらない安心をお約束~

ご入居後、6ヶ月・1年・2年で定期点検を行います。

定期点検チェック項目
基礎工事 仕上げやモルタルのひび割れ、肌割れ
外部まわり コーキングや外壁・塗装・変形破損ハガレ・雨漏れなど
内部仕上げ 床、天井、内部仕上げ材の変形、割れ、ハガレ
建具サッシ 建具の建て付け、サッシ・網戸の建て付け
設備関係 電気配線接続不良、作動不良、水回り(キッチン・トイレ・洗面所・給湯等)
換気設備 接続・作動不良、本体の汚れ、清掃状態

点検のほかご不便な点やご相談ごとなどアフターメンテナンスには、迅速対応を心がけております。

お住まいになられて3年目以降から、ご希望のお施主様を対象に換気システムの点検を実施しております。設計時に換気量を計算し、お引渡しの際に1棟1棟風量(性能)測定を実施しておりますが生活をされるうえで若干の誤差が生じてしまうもの。そのため、設計時の性能を保つためにも実施しております。

  • 換気システム点検
    換気システム点検
  • 給気口お手入れ
    給気口お手入れ
  • 排気口お手入れ
    排気口お手入れ
  • 風量測定
    風量測定

建ててからもお客様に寄り添う、お付き合い

新居での暮らしはじめは、環境の変化に加え季節による冷暖房の使い方や新しい設備機器の取扱いなど「こんな時どうしたらいいの?」って事ありますね……。些細な疑問や質問、取り扱いなどにお答えします。冷暖房の上手な使い方やご自宅で簡単にできる、エアコン・水周り・給排気口や換気システムのお手入れ方などアドバイスしております。

お施主様との本当のおつきあいは、住み始めてからはじまると考えています。お引き渡し後もお客様のお役にたちたい……。私たち、造り手にとってお客様の笑顔に出会えることは、何より励みになります。そして良い話も悪い話もお客様の声が聞けることは、成長につながります。

注文住宅の悩みをお気軽にご相談・お問い合わせください。
電話で相談(TEL:0120-114-568)
メールで相談(メールフォームを開く)